PREGUNTAS Y RESPUESTAS
F.A.Q.
Esperamos que disfrutes navegar por la página y leer acerca de nuestros emocionantes misiones y retos. Primero les compartimos un video sobre las REGLAS DE JUEGO de nuestras salas. Además debajo de esta sección recopilamos las 20 preguntas que recibimos más frecuentemente sobre lo que hacemos y cómo aprovechar al máximo lo que ofrece MALASIA Salas de Escape.
Si no encuentras la respuesta que buscas, también puedes contactarnos.
01
¿Qué es Malasia?
Una experiencia en tiempo real que te encuentra a vos y los tuyos como protagonista de diferentes historias, tienen 60 minutos para lograr escapar y cumplir diferentes objetivos. Aventura, suspenso, miedo, terror, serán tus principales compañeros en esta práctica, sabemos que con tu inteligencia podrás descifras cada enigma que se te ponga en el camino. El desafío ya comenzó, vos podes ser parte.
02
¿Qué son las Experiencias vividas de Escape en vivo?
Las Experiencias de escape en vivo se trata de lograr escapar de una habitación en 60 minutos, Estas historias se desarrollan basadas en diferentes historias, aventura, intriga o miedo. Minuto a minuto suceden cosas, rompe con los paradigmas de lo básico, descifra enigmas, cruza tus límites. En el caso de Malasia las salas duran 60 minutos.
03
¿Cuántos participantes pueden vivir la experiencia a la vez?
En Malasia podes vivir la experiencia en grupos entre 2 a 6 participantes. Pero ojo! Muy pronto presentaremos salas individuales para que demuestres todos tus potenciales.
04
¿Desde qué edad se puede participar en una Experiencia de Escape Real?
Nuestras salas son para mayores de 18 años, pero siempre pueden acercarse familias a vivir una experiencia con chicos menores a 18 años, pero siempre acompañados de adultos.
05
¿Hay alguna advertencia de salud para vivir la experiencia?
Más allá que nadie corra riesgo en alguna de nuestras salas, recordamos que algunas salas son de miedo y el efecto sorpresa siempre está a flor de piel. En todo momento habrá un supervisor de Malasia observando a los pacientes y en cuanto alguien tenga la necesidad de dar por finalizado la experiencia existen botones de emergencia donde las puertas se abrirán.
06
¿Se necesita una buena condición física?
En Malasia no se necesita el uso de la fuerza ni ningún tipo de destreza física especial.
07
¿Cómo reservo una sala?
Podes ingresar a nuestra web, cada sala tiene su agenda con los días y horarios disponibles. La sección de reservas es muy dinámica y te guiará para mayor comodidad. Tambien podes comuncarte con nosotros a los whatsApp que figuran para cada sucursal, o en el formulario de contacto.
08
¿Cómo se realiza el pago?
El pago se realiza, primero con un 50% de seña y luego lo restante en efectivo en la sucursal: – Una vez realizada la reserva recibiras un email de confirmacion de reserva, se abona en efectivo en nuestro establecimiento el dia y hora de la reserva.
09
¿Hay horario para ingresar?
Malasia te recomienda llegar a mas tardar 15 minutos antes del turno solicitado. Ahora bien también te recomendamos venir y disfrutar de nuestro Bar donde tendras un menú a tu disposición y también una sala de espera tematizada con los mejores experiencias de la historia del FAMILY GAMES!!! Muy pronto también contaremos con salas individuales de escape, próximamente mas novedades sobre este…
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¿Hay horario para ingresar?
Malasia te recomienda llegar a mas tardar 15 minutos antes del turno solicitado. Ahora bien también te recomendamos venir y disfrutar de nuestro Bar donde tendras un menú a tu disposición y también una sala de espera tematizada con los mejores experiencias de la historia del FAMILY GAMES!!! Muy pronto también contaremos con salas individuales de escape, próximamente mas novedades sobre este…
11
¿Pasa algo si llego tarde?
Malasia te brinda 10 minutos de cortesía, en caso de superar este tiempo se cancelara sin devolución del dinero. En caso de que un integrante llegue tarde no podrá ingresar a la sala más allá de que el resto del equipo ya está participando.
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¿Qué pasa si alguien del grupo quiere abandonar la experiencia?
En Malasia esta permitido hacer una pausa de la experiencia para que uno o varios participantes salgan de la sala. Esta interrupción podrá ser decidida por el participante, por el grupo o bien por el supervisor de Malasia, ahora si el grupo completo decide abandonar la experiencia no se podrá reanudar salvo que se realice una nueva reserva.
13
¿Es posible vivir la experiencia si la persona que reservó no concurre?
Si, siempre y cuando se presente el comprobante de la reserva, también se puede agregar participante abonando la diferencia y respetando las cantidades mínimas y máximas por salas.
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¿Se puede cambiar la fecha de mi reserva?
Si, llamando al 2103-5685 o enviando un email a info@escapemalasia.com.ar no hay costo previo a las 72 hs de la reserva, posterior a esto se cobra $300.
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¿Puedo usar en la experiencia algún objeto propio, celulares o cámaras fotograficas?
No, se debe dejar todas las pertenecías dentro de un locker del cual ustedes tendrán la llave de seguridad.
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¿Qué pasa si no podemos escapar de la Sala?
Si no logran escapar en 60 minutos automáticamente se abrirá la puerta o bien el supervisor de Malasia ingresa a buscarlos. Tenemos dos metodologías, de las cuales una muestra como salir en caso de no haberlo logrado, y también existe la posibilidad de re-participar la sala sin saber cuánto falta para el final de la misma.
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¿Qué pasa si no podemos avanzar en la experiencia ?
Cada equipo de tiene la posibilidad de pedir tres pistas al supervisor de Malasia.